NederlandWereldwijd

Bestolen in het buitenland

Bent u bestolen in het buitenland? Wat u kunt doen hangt af van wat er van u gestolen is.

Let op: Heeft u direct hulp nodig? Bel het contactcenter van NederlandWereldwijd: +31 247 247 247. 24 uur per dag, 7 dagen per week. Of stuur ons een WhatsApp-bericht: +31 6 82 38 77 96.

Wat moet ik doen bij diefstal?

Doe bij verlies of diefstal aangifte bij de lokale politie. Vraag om een bewijs van aangifte. U heeft dit bewijs nodig als u schade meldt bij uw reisverzekeraar. Wat u nog meer kunt doen, hangt af van uw situatie:

Is uw paspoort of ID-kaart gestolen? Dan heeft u mogelijk een nooddocument nodig. Met een nooddocument kunt u tijdelijk reizen als uw paspoort of ID-kaart kwijt of gestolen is. Of u een nooddocument nodig heeft, hangt af van waar u bent en hoe snel u wilt reizen.

Bekijk of u een nooddocument nodig heeft

Zijn uw betaalpassen gestolen? Laat uw betaalpas of en creditcard zo snel mogelijk blokkeren. Bel hiervoor naar de alarmlijn van uw bank of creditcardmaatschappij. Is er al geld opgenomen met uw gestolen betaalpas? Meld dit ook bij uw bank.

Is uw geld gestolen en zit u in geldnood?

Heeft u geen geld meer om uw verblijf of uw terugreis te betalen? Neem contact op met uw reisverzekeraar. Of vraag familie of vrienden in Nederland of zij u geld kunnen sturen. Zij maken het geld over via een agentschap. U haalt het geld daarna contant op bij een kantoor van dat agentschap bij u in de buurt.

Heeft u hulp nodig? Neem contact op met de Nederlandse ambassade of consulaat in het land waar u nu bent. De ambassade kan u advies geven.

Financiële bemiddeling door de ambassade

Wil iemand in Nederland geld naar u overmaken, maar lukt dat niet? Bijvoorbeeld omdat dit niet kan in het land waar u bent? Het ministerie van Buitenlandse Zaken kan bemiddelen. Financiële bemiddeling kost € 50.

Neem voor meer informatie contact op met de ambassade of consulaat in het land waar u bent:

Contact met Nederlandse ambassades en consulaten-generaal

Bent u in Nederland en wilt u geld overmaken naar iemand met geldnood in het buitenland? Dan kunt u contact opnemen met het ministerie van Buitenlandse Zaken.

Neem contact op met ons

Let op: de ambassade of het consulaat kan u geen geld lenen of een ticket voor uw terugreis naar Nederland betalen.

Zijn uw spullen gestolen? Bijvoorbeeld uw telefoon of camera? Doe altijd aangifte bij de lokale politie. Vraag om een schriftelijk bewijs van aangifte. Dit bewijs heeft u nodig voor uw verzekering.

Contact

Komt u er niet uit? Wij helpen u graag verder.
Neem contact op met ons.